Transparence en influence : mentions, coûts et preuves à préparer

La transparence concerne le public, la marque et le créateur. Le public doit comprendre la nature commerciale du contenu. Les partenaires doivent connaître les engagements, les rémunérations et la portée des données présentées. Ce guide traite principalement des campagnes visant le public français ; une traduction anglaise ne remplace pas l’examen des règles d’un autre pays.

Identifier clairement l’intention commerciale

En France, le caractère commercial doit être clair, lisible et compréhensible lorsque cette intention ne ressort pas déjà du contexte. L’article 5-2 de la loi sur l’influence commerciale prévoit notamment les mentions « publicité », « collaboration commerciale » ou une mention équivalente adaptée au support.

Prévoyez l’identification dès le brief, avec un emplacement visible et adapté au format. La DGCCRF rappelle l’importance d’une indication immédiatement visible et en français pour le public concerné. Un mot-dièse noyé dans une liste ne suffit pas à établir cette clarté.

Examiner les contreparties et les affirmations

Une rémunération n’est pas nécessairement un forfait : un pourcentage sur les ventes ou un avantage en nature peuvent aussi relever de la collaboration commerciale. Identifiez la marque et la contrepartie dans votre préparation. Le ministère de l’Économie explique les situations concernées et l’usage des outils de signalement des plateformes.

Présentez uniquement des caractéristiques et expériences justifiables. Ne transformez pas un exemple fictif en témoignage client ni une estimation en résultat observé. Les mentions et restrictions propres à certains produits ou secteurs demandent une vérification supplémentaire.

Écrire les conditions de collaboration

Convenez des livrables, dates, validations, droits d’usage, rémunérations et modalités d’annulation. Les règles contractuelles applicables depuis 2026 comprennent un seuil et des mentions spécifiques : vérifiez les modalités officielles pour votre situation.

Un brief ou un parcours de plateforme ne garantit pas à lui seul qu’un contrat remplit toutes les obligations applicables.

Expliquer les coûts et les paiements

Distinguez forfait de création, part variable, produits offerts, livraison, droits et frais applicables. Aucun pourcentage universel de « coûts cachés » ne permet de budgéter une collaboration.

Sur WeeGlad, la commission applicable au créateur est à distinguer de son montant brut. Un gain enregistré, une demande de versement et un virement confirmé correspondent à des étapes différentes. Consultez les tarifs et le guide des revenus créateurs.

Pour la marque, des fonds disponibles et un budget réservé ne sont pas interchangeables. Le wallet ne constitue pas une promesse de remboursement automatique de toutes les dépenses.

Présenter les indicateurs avec leurs limites

Indiquez la période, la source et la définition de chaque chiffre. Distinguez impressions estimées, clics enregistrés, actions attribuées et ventes rapprochées de vos commandes. Le guide des indicateurs explique ces écarts.

Les contrôles de suivi réduisent certains abus sans éliminer toute fraude. La rémunération à la performance ne rend pas les données infaillibles. Une hausse du chiffre d’affaires attribué ne prouve pas à elle seule un bénéfice.

Vérifier la publication et garder les preuves utiles

Relisez le contenu publié, son identification commerciale, les liens et les affirmations. Conservez les accords, les références et les éléments nécessaires au bilan. Corrigez une information fausse dès qu’elle est identifiée, en coordination avec le créateur.

Le guide du brief aide à préparer cette vérification. L’usage de WeeGlad ne vaut ni certification de conformité ni garantie d’absence de litige.