Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur notre plateforme de marketing d'influence au résultat.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une campagne d’influence au résultat ?
La rémunération variable dépend d’actions définies dans l’offre : clics valides, leads ou ventes attribués à la campagne. Un éventuel montant de base rémunère séparément la création du contenu. Une campagne peut donc associer une partie fixe et une partie variable.
Comment fonctionne le wallet performance ?
La marque recharge son wallet puis une partie du budget est réservée aux campagnes acceptées. Le solde disponible et le solde réservé sont distincts. Un budget inutilisé peut redevenir disponible après libération des engagements ; un remboursement sur le moyen de paiement d’origine nécessite une demande.
Peut-on récupérer un budget non utilisé ?
Le client peut demander un remboursement du solde éligible, après contrôle des engagements et des paiements d’origine. Des frais de traitement s’appliquent et le montant net est affiché avant confirmation. Un remboursement du budget non consommé ne garantit pas le chiffre d’affaires ni le remboursement d’une prestation déjà due. Consultez les tarifs et les CGU.
Quels sont les tarifs et frais ?
WeeGlad ne demande pas d’abonnement mensuel. Le coût distingue la rémunération variable, les éventuels frais de création et la commission sur les gains du créateur. Le taux standard figure sur la page Tarifs ; un taux personnalisé ou promotionnel peut s’appliquer au compte. Les remboursements clients comportent des frais présentés avant confirmation.
Comment sont sélectionnés les influenceurs pour mes offres ?
Les recommandations rapprochent les caractéristiques des offres et des profils. Les créateurs peuvent postuler et la marque choisit les partenaires avec lesquels collaborer. Une recommandation ne garantit pas des clics, des ventes ou un niveau de revenu.
Les données et paiements sont-ils sécurisés ?
Les paiements sont traités avec Stripe. La plateforme contrôle les accès selon le compte, le rôle et la propriété des données. Les règles de traitement des données et les conditions d’utilisation sont décrites dans les documents juridiques accessibles depuis le pied de page.
Puis-je utiliser la plateforme en tant qu'influenceur ou créateur de contenus?
Oui. Les créateurs peuvent compléter leur profil, relier leurs réseaux et postuler aux offres. Ils suivent les résultats et leurs gains. Le retrait nécessite notamment des informations de facturation et bancaires valides, ainsi qu’une facture déposée puis validée.
Quelle est la différence entre « pay per click » et « pay per lead » ?
Le CPC rémunère chaque clic valide. Le CPL rémunère un lead défini dans l’offre, par exemple une inscription. Une rémunération à la vente peut être un montant par achat ou un pourcentage du montant de commande. Le modèle et l’action attendue doivent être définis avant le lancement.
Comment sont mesurés les clics et conversions ?
Chaque campagne utilise un lien de suivi. Les conversions dépendent ensuite de l’installation du pixel ou du connecteur, du consentement applicable et de l’événement réellement reçu. Un pixel détecté prouve son chargement, pas une vente attribuée. Il faut rapprocher l’événement, la campagne et la commande ou le lead.
Où est-ce que la plateforme est disponible ?
La plateforme est disponible en France et à l'international selon les offres. L'interface et le support sont proposés en français et en anglais. Les conditions précises (zones géographiques, devises) sont indiquées dans les offres et les CGU.
Qu'est-ce que l'affiliation ?
L’affiliation rémunère un partenaire pour les résultats qu’il apporte à une marque. WeeGlad associe cette logique à la sélection des créateurs, au suivi des campagnes et à la gestion du budget. Les conditions de l’offre précisent la rémunération, les éventuels frais de création et les résultats pris en compte.